ACCÈS RAPIDES

À propos de cette problématique

L’objectif est de collaborer étroitement avec les réseaux et les associations Qualité existant dans le paysage et ainsi contribuer aux projets Qualité de l’Enseignement Supérieur (croisement de référentiels, MOOC....).

MOOC Qualité INRAE

Afin de promouvoir la démarche qualité et de faciliter sa mise en place, INRAE a imaginé un MOOC (cours en ligne, accessibles à tous) sur le thème de la "Qualité en Recherche".  

Ce MOOC aura pour objectif de sensibiliser les acteurs de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche (ESR), ainsi que les étudiants (à partir de Bac+2), aux grands principes du Management par la Qualité et à ses outils, et leur permettra d’appréhender rapidement les éléments nécessaires au déploiement d’une démarche qualité dans toutes leurs activités.
 
Ce MOOC pourrait proposer des démarches à mettre en œuvre pour manager par la qualité au sein d’une entité/d’un projet, ainsi que des outils de l’amélioration continue. Il traiterait également des bonnes pratiques pour fiabiliser ses mesures (en laboratoire, sur le terrain) et assurer la qualité des données produites en général.
 
Contact INRAE équipe MOOC « Qualité en Recherche » 

Contact Amue : frederick.desenzani(at)amue.fr

Référentiel Qualité de l'ESR

L'initiative inter réseaux concernant le croisement des référentiels de l'Enseignement Supérieur va pouvoir se mettre en place. Nous serons environ 70 contributeurs et nous allons pouvoir constituer 7 groupes de travail. Suite au sondage, nous allons analyser 7 référentiels suivants : HCERES Établissement, HCERES Formation, RNQ, DD&RS, SP+, CTI et ISO 9001 (et ISO 21001) 

Pour faciliter le travail, la méthodologie prévue sera simple : chaque groupe fera la lecture d'un référentiel et reportera les thèmes identifiés sur une grille dédiée. Ensuite nous ferons une mise en commun de ces grilles d'ici le mois de juin pour croiser l'ensemble des référentiels et une restitution vous sera faite. Pour chaque groupe un binôme d'animateurs a été constitué et sera chargé de vous expliquer les consignes puis de coordonner les échanges. 

Référentiel étudié : Groupe RNQ-Qualiopi 

Contact Bordeaux INP antoine.legrand(at)bordeaux-inp.fr

Contact Amue frederick.desenzani(at)amue.fr

Modèles de processus

L'Amue travaille au cadre qui permettra de construire un référentiel de processus. Les travaux débuteront en septembre 2023 et seront organisés par grands domaines métiers : Formation, vie de l'Etudiant, Finances, Ressources Humaines, Pilotage, Recherche, etc.

Une première expérimentation aura lieu rapidement sur les processus de la Formation Continue du domaine Formation, Vie de l'étudiant. Cette première expérience servira d'étape pilote et la méthodologie sera ensuite déclinée sur les autres domaines métiers. L'équipe Amue va travailler à la rentrée avec la communauté afin de proposer un référentiel de modèles de processus "contextualisables" par chaque établissement. Ces modèles de processus concerneront le domaine de la "Formation Continue". Des informations complémentaires seront disponibles très prochainement sur le sujet.

Frederick.Desenzani(at)amue.fr

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