N’ayons plus peur du conflit !

Pourquoi choisir cette formation ?

• Dans toute relation interpersonnelle, que ce soit avec nos collègues, nos partenaires ou notre direction, nous pouvons faire face à des situations conflictuelles. Comment les gérer sans se mettre en danger ?
• Appréhender et utiliser quelques méthodes.
• Acquérir les réflexes et les attitudes nécessaires à la prévention et à la gestion des conflits.
• Comprendre la question du sens et de la communication interpersonnelle pour activer des leviers à notre main et apaiser notre quotidien.