- Qualité
Pourquoi choisir cette formation ?
- Se familiariser avec les concepts les règles et les meilleures pratiques de la modélisation des processus.
Programme
Initiation aux processus : découverte des notions / définitions / acteurs / règles / bonnes pratiques etc.
- Comprendre la différence entre un processus / une procédure et un mode opératoire.
- Comprendre pleinement les concepts et les éléments constitutifs d'un processus.
- Saisir l'utilité et les applications pratiques d'un processus.
Pré-requis
- Le stagiaire peut suivre les formations niveau 1 / 2 et 3 à la suite (recommandé)
- Les niveaux 1 & 2 peuvent être suivis indépendamment.
- Pour suivre le niveau 3 il est nécessaire d’avoir suivi à minima le niveau 2 du parcours.
Public concerné
- Qualiticien / Ingénieur Qualité / Responsable Qualité / Pilote de processus / Chef de projet (Processus) et toute personne d'autres domaines amenée à modéliser des processus.
Divers
- Niveau Débutant
Intervenant(e)s
- Chargé de domaine Qualité
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